GMOとくとくBB WiMAXの解約方法｜20日の締め切り・違約金・キャッシュバックへの影響
GMOとくとくBB WiMAXは、BBnaviマイページから24時間いつでも解約できます。 毎月20日までに手続きすれば、その月の末日で解約になります。
この記事では、GMOとくとくBBの公式の案内をもとに、手順と確かめることをまとめます。 特に、キャッシュバックを受け取る前に解約すると、特典が受け取れなくなる点に気をつけます。
- 解約はBBnaviマイページから、24時間手続きできます
- 毎月20日までの手続きで当月末、21日以降は翌月末の解約です。解約月は日割りになりません
- 違約金はプランと契約時期で違うので、マイページの「ご契約内容のご案内」で確かめます
- キャッシュバックの振込み前に解約すると、キャッシュバックは受け取れません
解約の手順と締め切り
GMOとくとくBBのWiMAXは、BBnaviマイページから解約します。 一度手続きしても、締め切り前なら解約を取り消せます。
| 手続きした日 | 解約日 | 使える期間 |
|---|---|---|
| 当月20日まで | 当月末日 | 当月末日まで |
| 当月21日以降 | 翌月末日 | 翌月末日まで |
確認日：2026年10月12日（GMOとくとくBB公式サイト）
解約月の料金は日割りにならず、1か月分を払います。 使える期間と、料金がかかる期間は同じです。
マイページで解約のボタンが出ない場合のよくある質問も、公式サイトに用意されています。
違約金はマイページで確かめる
いまのGMOとくとくBB WiMAXの料金プランは、解約違約金がかかりません。 ただし、以前のプランでは、最低利用期間内や契約更新期間以外の解約で、違約金や契約解除料がかかることがあります。
契約更新月と違約金は、申し込んだプランや契約時期、解約の時期で変わります。 正確な額は、BBnaviマイページの「ご契約内容のご案内」で確かめます。
解約の前に確かめたいこと
キャッシュバックを受け取る前の解約に注意
GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは、端末が発送された月から数えて11か月目に、口座の確認の案内が届きます。 振込みの時期までに解約すると、キャッシュバックは受け取れません。
キャッシュバックの対象で申し込んだ人は、振込みが終わってから解約するほうが得です。 いつ振り込まれるかは、GMOとくとくBB WiMAXの評判の記事で説明しています。
端末代の残り
端末代は36回払いで、36か月使えば月額の割引で実質0円になる仕組みです。 36か月より前に解約すると、残りの端末代を払います。
解約で使えなくなるもの
公式の案内では、解約すると次のものが使えなくなります。
- GMOとくとくBBのメールアドレス
- GMOとくとくBBで開設したホームページや、取得した独自ドメイン
- BBウォレットにチャージした残高
メールアドレスをほかのサービスに登録している場合は、先に別のアドレスに変えておきます。 メールアドレスをGMO IDにしている場合は、そのままではGMOポイントが使えなくなります。GMO IDを付け替えれば、引き続き使えます。
最後の料金の引き落としが遅れることがある
使っているクレジットカードによっては、最後の料金の引き落としが1〜2か月遅れることがあります。 解約したあとに請求が来ても、あわてずに明細を確かめます。
- キャッシュバックの振込みが終わっているか確かめた
- 端末代の残りを確かめた
- GMOとくとくBBのメールアドレスを、ほかのサービスに登録していないか確かめた
- BBウォレットに残高がないか確かめた
端末とSIMカードの返却
GMOとくとくBBの公式サイトには、解約後の端末・SIMカードの返却についての案内があります。 返却が必要か、どこに送るかは、解約の手続きの案内で確かめてください。
契約して8日以内なら初期契約解除
GMOとくとくBBのWiMAXは、初期契約解除ができます。 契約書面を受け取った日、または端末が届いた日を初日として8日以内に、書面と返却物を決められた送り先に送ります。 使う場所で電波の入りが悪く、正しく使えない場合などに使える制度です。
光回線に乗り換えるなら「どんなときも解約サポート」
GMOとくとくBBのWiMAXを使っていて、通信速度などに満足できなかった場合は、GMOとくとくBBが提供する光回線へ、解約違約金なしで乗り換えられる「どんなときも解約サポート」があります。 家で使うことが多く、速さを重く見るなら、選択肢の1つになります。
解約したあとの選択肢
ほかの会社に乗り換える場合は、使い方で選びます。 くわしくはWiMAXから乗り換えるならどこ？にまとめています。
WiMAXを使い続けるなら
別のプロバイダのWiMAXなら、工事なしで今と同じように使えます。
家でしか使わないなら、別の回線にする
自宅で遅いのが解約の理由なら、WiMAXとは別の回線を使うホームルーターが候補です。
よくある質問
21日に解約の手続きをしたら？
翌月末日の解約になり、翌月末日まで使えます。 翌月分の料金もかかるので、20日までに手続きします。
解約の手続きを取り消せる？
締め切り前であれば、解約を取り消せます。
電話で解約できる？
公式の案内では、解約はBBnaviマイページからの手続きです。 マイページで解約のボタンが出ない場合は、公式サイトのよくある質問で対応を確かめます。